お客さまの声
お寄せ頂いたお客さまの声をご紹介
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三浦紗恵子様
お礼が遅くなりましたが、先日は端切れをお送りいただきありがとうございました。思ったより多くの分量があったので暇ができたら何か小物に加工できそうです。ありがとうございました。
小泉さんがソファをデジカメで撮り送信してくれました。また、この祝日に息子が友達と遊びに行った折に携帯の写メールでも画像を送ってくれました。現物を確認していないのに想像以上の出来栄えで嬉しくなりました。息子も部屋が明るくなったと云っていました。やはり、あの生地にして正解でしたしみうらラタンさんにお願いして本当に良かったと思っています。実物を見たらどんなに素敵でしょう。色々なわがままも聞いていただいて本当にありがとうございました。
みうらラタンから 東京都のT.T様へ
ご丁寧に、メールをありがとうございました。このたびのクッションカバーは、ご満足いただけましたようで、嬉しく思います。ご遠方から、ご注文をいただきましたのに、感覚的には距離感を感じませんでした。インターネットのおかげで、最近では、東京発の雑誌やインテリア関連の方面から、お声をかけていただくようになりましたので、制作は忙しくしております。ここ地方都市の広島で、細々と商売を続けて地元では、ファンのお客様に可愛がっていただいております。籐の制作に関しては、誰にも出来ないことを、これからも挑戦し続けたいと、まだまだ、意欲満々でおります。今後とも、籐のことでなにかございましたら、どうぞご連絡をくださいませ。どうもありがとうございました。
みうらラタン 三浦紗恵子
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みうらラタンから 高橋 英生様へ
このたびの、バルーンバスケットの修理について、ご助言をいただきまして、ありがとうございました。実際使用なさいますから、使い勝手、強度に関しては一番よくおわかりに、なられますね。今回ご指摘いただいた点は、これからの研究課題として、とても勉強になりました。底に使用する革を、メーカーで探してもらうよう、頼んでみます。おっしゃっていただいて、はじめて分かることばかりでした。重ねて、御礼申し上げます。
みうらラタン 三浦紗恵子
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みうらラタンから 二日市 健一様へ
このたびの応接セットはしっかりした、造りの良いものでした。永年の間に、ジョイント部分が外れたり籐の巻いたものが、ほどけたりしておりました。テーブルは横に長いので、棚が下がり気味で今後、棚の役目が果たせるよう籐で補強をほどこしました。全体を修理、塗装、クッションの制作で、新品同様になりました。
末永くご利用くださいませ。
東京から高い送料をかけてお送りいただきました。
現在、送料が少しでもお安くなるよう、契約の運送会社と話を進めています。
みうらラタン 三浦紗恵子
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みうらラタンから 川島 正様へ
このたびは既製品のしっかりした、籐のアームチェアーをお買い上げいただきました。
軽くて、座り心地が良く、とても扱いやすいものですが、色はカタログではご理解いただくのが、難しいことが良く分かりました。今後の参考にさせていただきます。脚の床の接着面にプラパート(プラスチック製のもの)がついてます。これで床が傷だらけになりお困りのお客様が多く、当店のサービスの一環として、布を貼っております。
でもご使用場所により、もっと細やかな対応が大切だと、ご指摘を頂き感じました。貴重なご意見を有難うございました。
プラパートをお送りしますので、布を取り外し取り付けをお願いいたします
みうらラタン 三浦紗恵子
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前略
本日修理して頂きましたダイニングチェアーが届きましたのでご報告申し上げます。 すっかり綺麗にしていただき、えぐれていた大きな傷も目立たなくなっていたのには驚かされました。有難うございました。 尚、修理代金等はヤマト運輸へ支払うようになっていましたのでその様に致しました。 これからも綺麗にしかも安価で家具を修理されて、多くの人々を喜ばせるお仕事が益々繁盛されることを祈っております。
まずは、御礼迄。 草々
矢澤愛子
みうらラタンから 矢澤様へ
今回のダイニングチェアーは、座面を外してお送りいただいておりましたので、作業が早くできました。 永年のご使用で、木の部分が傷んでおりましたのと、籐の部分が濃いめの色でしたので、着色しにくく、念入りにさせていただきました。これからも、永年にわたりご使用くださいませ。お喜びいただくことが、なによりの励みになります。
みうらラタン 三浦紗恵子
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みうらラタンから 日向 康則様へ
ご使用中の写真を送りくださいまして。有難うございました。
この椅子は、永年にわたり形を変えず、ご好評をいただいているものです。座り心地は、この椅子に勝るものはございません。これからも大事にお使いくださいませ。
みうらラタン 三浦紗恵子
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みうらラタンから 山本恭子様へ
修理をご希望のお客様から、修理の椅子の包装のしかたのご相談がよくございます。包装材料を1mあたり¥63と送料でお送りさせていただくサービスを始めました。
おっしゃいますように、お送りいただく時の送料がとても高いとのお声あるのですが、当店といたしましても、運送会社と良い方法を考えたいと思います。
きつつきマークのしっかりしたダイニングチェアーが4脚です。カゴメ編みの目の細かいもので、籐カゴメ編み部分と全体を塗装し、きれいになりました。これからも、末永くご使用かださいませ。
みうらラタン 三浦紗恵子
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みうらラタンから 榎国様へ
大事に、ご使用の籐のロッキングチェアーの修理でした。今後も永年のご使用に耐えられるよう、座と背に籐の太い材料で補強をいたしました。全体もリフレッシュ塗装いたしまして、見違えるようきれいになりました。
発送に付いては、本当に皆様ご苦労なさってますので、早急に検討しなければと考えております。今後とも末永くご愛用くださいませ。
みうらラタン 三浦紗恵子
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みうらラタンから 梶原様へ
鹿児島に民宿を7月にオープンされた梶原様より、お手紙をいただきました。
ベッドやイスなどをご注文いただきました。全国よりお客様がお越しになり皆様から愛される民宿になることを心より願っております。
この度はお買い上げ誠にありがとうございました。
みうらラタン 三浦紗恵子
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三浦さま
金曜日の晩に到着しまして、今日、テレビの設置が終りました。 色々ご親切に対応してくださったお陰で市販の味気ないテレビ台を 置かずに済みました。・・・写真を添付します。 ・・・どうでしょう? (本人は結構気に入っています。 この右側に置くゴミ箱、サイズを決めてまた相談させて頂きます。 取り急ぎお礼まで。 (職人さんにもどうか宜しくお伝えくださいまし。)
みうらラタンから 神戸 長野様へ
写真を見せていただきました。さっそく設置されて、お使いの様子がうかがえ安心しました。
気に入っていただき嬉しく思います。籐の素材は弾力性のあるものですから、TV台として、重量に耐えられる様にしっかりとした造りにしました。この度はお買い上げありがとうございました。
みうらラタン 三浦紗恵子
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